Note — L'énigme du processus d'innovation — [lien]
Gestion de l'innovation...
by Judo73 — 15/12/2019 15:03 — Public note
Livre : Armand Hatchuel, Les processus d'innovation
Théorie de la conception
Transformations technologiques génériques : qui touchent tout le monde
Activités de conception, jusqu'ici réglées (une automobile restait une automobile, avec différents départements : moteur, carrosserie...)
Départements d'étude
Edison : laboratoire, régime non pas réglé (les fonctions des objets sont stables), mais avec une concepton fondée sur la rupture d'identité des objets : Edison quand il invente le phonographe, il ne sait pas encore quel sera son usage).
Innovation classique réglée / Innovation "disruptive"
Sciences de gestion : Il faut une rationnalité, c'est à dire un modèle de référence pour penser l'action et la rendre intelligible.
Nouveaux modèles de conception : Si j'ai une idée et que l'expose à quelqu'un, il pourra dire : j'y crois, je n'y crois pas... On adopte un régime de la croyance. Or, plutôt qu'un régime de croyance, il faut passer à un régime de la contribution : peut-être que je ne crois pas à cette idée, mais peut-être est-ce que je détiens des connaissances qui peuvent aider le projet. Donc, même si je n'y crois pas fermement, je peux contribuer au projet.
Il faut penser des rationnalités de l'action collective dans laquelle chacun s'engage, sans être le maître du résultat final. La destination se construit en chemin.
Action dans l'incertain (on sait ce que c'est que pleuvoir, mais pleuvra-t-il demain ?) / dans l'inconnu (On ne sait pas du tout ce qui va se passer : ex : quel sera l'après smartphone ?)
Théorie de la conception dans l'incertain / dans l'inconnu
D'où une rationnalité du comportement dans l'inconnu : théorie de la conception : CK (Concept Knowledge) (Concept connaissance).
Il s'agit d'une rationnalité double :
1. Construction de l'utopie, de l'objet inconnu que l'on fait naître (concept)
2. Compétences, environements, ressources grâce auxquels on fait naître l'objet
Il y a un lien interactif entre la façon dont le projet se développe et la façon dont les ressources sont agrégées. C'est ce lien interactif qui donne la rationnalité de l'ensemble.
Il faut apporter des rationnalités nouvelles.
Action collective dans l'inconnu. La procédure de gestion doit être cohérente avec cela, sans dissentions majeures et sans irrationnalités. Dans ce régime, on n'agit pas par rapport à un but, mais à partir d'un concept que l'on appelle projecteur, une matrice initiale que l'on doit développer. Comme un jardinier qui ne sait pas la fleur qu'il va obtenir mais qui plante. On repense donc les activités de recherche et d'innovation entermes de nidification (nesting), d'accueil. ---> Théorie CK, diverses méthodes qui s'en inspirent, par exemple la plus connue : KCP = Méthode d'Organisation d'un projet innovant.
Paradigme dominant de l'organisation : création collective
On part des ressources et on essaie de construire ensemble quelque chose qui a de la valeur.
Faire que notre vie change, que le monde change, transformer la société
Paradigme de l'innovation dans l'inconnu
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Pour aller plus loin :